حقوقك ومسؤولياتك
مرحبًا بك في متجر الواحة الرقمية! باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والسياسات التالية التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك بما يتماشى مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. تعريفات أساسية
- المتجر: يشمل موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا الرقمية.
- المستهلك: أي شخص يشتري منتجاتنا الرقمية أو يستخدم خدماتنا.
- الاتفاقية: مجموعة الشروط والسياسات التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
2. من يمكنه استخدام خدماتنا؟
2. من يمكنه استخدام خدماتنا؟
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة بياناته القانونية.
3. خدماتنا ومنتجاتنا
- نوفر منتجات رقمية عالية الجودة.
- نقدم دعمًا فنيًا لحل أي مشكلات قد تواجهك عند استخدام المنتجات.
4. كيفية استخدام خدماتنا بشكل صحيح
- الالتزام بجميع القوانين السعودية والآداب العامة.
- يُمنع استخدام المنتجات لأغراض غير قانونية أو تتعارض مع الشريعة الإسلامية.
5. إدارة حسابك
- أمان معلوماتك: احفظ تفاصيل تسجيل الدخول بسرية تامة.
- التبليغ عن المشاكل: أبلغنا فورًا إذا تعرض حسابك للاختراق أو واجهت أي مشكلة.
- صحة البيانات: تأكد من تحديث بياناتك بشكل دوري لضمان استمرار الخدمات بسلاسة.
6. التواصل معك
- نستخدم بريدك الإلكتروني المسجل للتواصل الرسمي وإرسال الإشعارات المهمة.
- جميع الإشعارات المرسلة إلكترونيًا تحمل صفة قانونية.
7. التعديلات والرسوم
- نحتفظ بالحق في تعديل السياسات أو الرسوم عند الحاجة، مع إشعار مسبق للعملاء متى أمكن.
- أي تغييرات في الضرائب أو الرسوم ستتم بما يتماشى مع الأنظمة السعودية.
8. الدفع الآمن
- نستخدم أنظمة دفع إلكترونية آمنة لحماية معاملاتك.
- تحصل على فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.
9. احترام الملكية الفكرية
- جميع الحقوق، بما في ذلك اسم المتجر، الشعار، والمحتوى النصي والمرئي، ملكية حصرية لـ الواحة الرقمية.
- يُمنع استخدام أي محتوى من المتجر دون إذن كتابي مسبق.
10. حدود مسؤوليتنا
- نضمن توفير منتجات وخدمات عالية الجودة ومتوافقة مع القوانين.
- لسنا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
11. في حال مخالفة الشروط
- يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك إذا ثبت مخالفتك لأي من شروط الاستخدام.
12. القانون المطبق
- جميع الشروط والسياسات تخضع للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
13. ملاحظات مهمة
- اللغة العربية هي المرجع الرسمي لتفسير هذه الشروط.
- الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- نلتزم جميعًا بالقوانين المحلية والشريعة الإسلامية.
شكرًا لك!
نقدّر ثقتك بمتجر الواحة الرقمية ونتمنى لك تجربة تسوق آمنة وممتعة.
